Touristica Hakkında Şikayetler

touristica-logo

İstanbul Ticaret Odası Bilgileri

Ticaret Sicil No 11918 / 8
Ticaret Ünvanı ATLAS TURİSTİK SERVİS VE
YATIRIM LİMİTED ŞİRKETİ
İşletme Adı TOURİSTİCA TURİZM SEYAHAT
ACENTASI (İŞLETME ADI)
İş Adresi CAFERAĞA MAH.BAHARİYE CAD.ASG
İŞ MERKEZİ NO.14 KAT 3
KADIKÖY
Telefon
Faks
Sermaye 40.000,00 TL
NACE Kodu 49.39.01-Uzun mesafe tarifeli otobüs servisleri ,ucuz tarifeli otobüs servisleri, geziler ve diğer istisnai yolcu otobüs servisleri, havaalanı taşıma servisleri

4 Şikayetler -> “Touristica Hakkında Şikayetler”

  1. volkan yıldırım diyor ki:

    ekim 2011 tarihinde yaptıgım kıbrıs tatili için touristicadan paket tur satın aldım. daha önce 2 kere kendileriyle sorunsuz bir şekilde gidip gelmiştik.

    ancak bu sefer havaalanına gidip check-in yaptıracagım sırada biletimin alınmadıgını ögrendim(o an elimde bavullarla, sabahın köründe havaalanında kalmak korkunç). neyseki yer varmış ve ben bilet satın alıp gittim eşimle birlikte. sonrasında konuyu kıbrıstaki ilgili kişiye söyledim, türkiye ofisi arayıp konuyu aktardım. “olan oldu, dönüşte aynı şeyi yaşamayalım, lutfen kontrol edin” dedim…defalarca..

    1 hafta sonra ercan havaalanında check-in masasında yine aynı şeyleri yaşadık… allahtan yer varmış yine biletleri kendim satın alıp geri dönüş yaptık.

    uçaklarda yer olması tamamen şans…ayrıca sabah irtibat kuracak kimseyide bulamadım touristicadan(mesai saati başlamamıştı)…

    sonuç olarak benim bilet bedellerim iade edildi (ben nakit ödedim, touristica benim tur ödememe iade yaptıgından aylık parça parça geri aldım).

    kurumsal bir firmanın, bahane ne olursa olsun böyle aksalığı yaşatmaması gerekirdi.
    bir şekilde başımızın çaresine baktık ama touristica ile çalışmaktan çok memnundum. böyle bir aksiliği 2 kere yaşamak üzdü sadece.

    saygılar

  2. tuğba diyor ki:

    Touristica Tur Hiç İlgilenmediler!

    Touristica seyahat acentası ile gittiğimiz İtalya tatili sırasında rehberimiz sadece havalimanından aldı bir şehir turu yaptırdı ve dönüşte otele başka bir rehber gelip tekrar havalimanına bıraktı onun dışında tatil boyunca ne arayan oldu ne de soran ne de bir telefon numarası bırakıp bir sorunla karşılaşırsanız bu numaradan ulaşabilirsiniz diyen de olmadı.

  3. volkanyildirim diyor ki:

    23 şubat tarihli şikayetimde belirttiğim mağduriyet Touristica tarafından giderilmiştir.
    Kendilerine teşekkür ediyorum

  4. Cengiz Kırgız diyor ki:

    28.08.2013-01.09.2013 tarihleri arasında Touristica ile Balkan Turuna katıldım. Tur esnasında bize eşlik eden tur rehberimiz Orhan İbrahim ile şoförümüz Sami Bey’e ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim.

Yazı hakkında yorum yap

İlave Konular "Touristica"